Trocas e Devoluções

Política de Troca de Produtos - Rose Pinheiro Sport

 

Prezamos pela satisfação de nossos clientes e, por isso, oferecemos um prazo para trocas conforme as condições abaixo:

 

Prazos para Troca

• Compras em Salvadador: até 03  dias corridos após o recebimento do produtoa peça deve estar com a etiqueta original fixada, sem sinais de uso (suor, odor, manchas de desodorante ou maquiagem) e sem ter sido lavada.

• Loja online: Envie um e-mail para [email protected] e nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientá-lo.

 

Condições para Troca

• A troca será realizada somente pelo mesmo modelo, com possibilidade de alteração apenas na cor e no tamanho.

• Não realizamos trocas de peças brancas ou promocionais.

• A etiqueta do produto não pode estar rasurada, danificada ou removida.

 

Produto com Defeito

 

Caso receba uma peça com defeito, siga os passos abaixo para solicitar a troca:

1. Tire uma foto nítida do defeito no produto.

2. Envie a foto para o [email protected]

3. Após a análise, providenciaremos a troca do item defeituoso.

 

Nosso compromisso é garantir uma experiência de compra segura e satisfatória para todos os nossos clientes.

 

Para mais informações, entre em contato com nosso suporte. 🚀